1. Vertragsgegenstand
Die nachfolgenden AGB gelten ausschließlich für die Bestellung und Zusendung von Waren, die der Kunde im Online-Shop per Internet, telefonischer Bestellannahme oder per Fax-Bestellung über better-dressed.de oder better-dressed.com bestellt. Im Rahmen dieser Leistungen gelten die nachfolgenden AGB ausschließlich. Abweichende Vereinbarungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
2. Zustandekommen des Vertrages
Alle Angebote von better-dressed.com sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag zwischen dem Kunden und better-dressed.com kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch better-dressed.com zustande. Der Auftrag erfolgt dabei entweder online durch Ausfüllen des im Internet durch better-dressed.com bereitgestellten Bestellformulars, durch telefonische Bestellannahme oder per Fax-Bestellung. Die Auftragsannahme durch better-dressed.com erfolgt durch Zusendung einer Bestätigung per e-Mail an den Kunden oder durch Lieferung der bestellten Waren. Für Privatkunden ist die Bestellung auf haushaltsübliche Mengen begrenzt.
3. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager oder direkt vom Lieferanten. Genannte Fristen und Termine sind unverbindlich. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Lieferung ins europäische Ausland ist zur Zeit nur möglich, wenn der Kunde vorher die spezifischen Versandkosten von better-dressed.com erfragt.
Sollte ein Produkt, aufgrund nicht ordnungsgemäßer Vorbelieferung oder im Falle von hoher Nachfrage, welche die Bevorratung beim Lieferanten oder bei better-dressed.com übersteigt, nicht lieferbar sein, behält sich better-dressed.com vor, nicht oder nur in Teilmengen zu liefern. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bei bereits bezahlter Ware der Kaufpreis erstattet.
4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur Bezahlung Eigentum von better-dressed.com.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Versand erfolgt innerhalb Deutschlands grundsätzlich versichert. Bei Lieferung innerhalb Deutschlands betragen die anteilig berechneten Kosten für Verpackung und Versand derzeit 3,90.- € für einen Bestellwert unter 80,- €. Ab einem Bestellwert von 80,- € ist die Lieferung verpackungs- und versandkostenfrei. Die Versandkosten ins europäische Ausland sind vor Bestellung zu erfragen.
6. Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von better-dressed.com anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
7. Fälligkeit, Zahlung und Verzug
Der Kaufpreis wird 2 Wochen nach Lieferung fällig. Bei individualisierten Waren (z.B. eigener Aufdruck) werden 50% des Kaufpreises mit dem Vertragsschluß durch die Bestellaufgabe fällig. Die restlichen 50% 2 Wochen nach Auslieferung der Ware. Der Kunde hat die Möglichkeit per Lastschrift oder Rechnung zu bezahlen. Better-dressed behält sich das Recht auf eine Gültigkeits- und Bonitätsprüfung bei dem jeweiligen Bankinstitut vor und kann im Zweifelsfall Zahlungsarten ausschliessen. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist better-dressed berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. über dem bei der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugschadens bleibt gegen Nachweis vorbehalten.
8. Gewährleistung und Haftung
Bei Mängeln an der gelieferten Ware ist nachzuweisen, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag. Transportschäden sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung der Ware schriftlich oder per e-Mail an bestellung@better-dressed.com mitzuteilen. Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen.
Sollten nach dieser Frist Mängel auftreten, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb der Frist nicht hätten entdeckt werden können und die nachweisbar nicht durch fahrlässige oder gar mutwillige Behandlung durch den Käufer zustande gekommen sind, ist dies better-dressed.com sofort nach Entdeckung schriftlich oder per e-Mail mitzuteilen. Bei berechtigten Reklamationen übernimmt better-dressed.com kostenlose Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).Sollten die vom Kunden gegenüber better-dressed.com erhobenen Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüche auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sein, behält sich better-dressed.com eine Nachbelastung der dadurch entstandenen Aufwendungen vor.
Schlägt die Nachbesserung bzw. die Ersatzlieferung mehr als einmal fehl, so kann der Kunde Minderung (Preisnachlass) oder Wandlung (Rückerstattung) des Vertrages verlangen. Übersteigt die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung die Verhältnismässigkeit, ist better-dressed.com berechtigt, eine Rückerstattung der Kosten für Ware und Versand vorzunehmen.
Bei festgestellten Mängeln gilt grundsätzlich § 447 BGB. Die Rücksendung erfolgt dabei auf Kosten von better-dressed.com durch unfreie Postsendung durch den Kunden. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen.
9. Widerruf und Rückgaberecht
Der Käufer hat das Recht, ohne Angabe von Gründen, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang zurückzusenden und den Vertragsabschluss zu widerrufen. Die Ware ist ausreichend frankiert und im Originalkarton an:
The Fashion rEvolution
Im Wiesengrund 13
96164 Kemmern
zurückzuschicken. „Unfrei“ aufgegebene Rücksendungen können nicht angenommen werden und gehen kostenpflichtig an den Versender zurück. Im Rahmen dieser Leistungen gelten die nachfolgenden AGB ausschließlich. Abweichende Vereinbarungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Better-dressed.com nimmt nur unbenutzte und originalverpackte Ware zurück, die sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet. Von der Rückgabe ausgeschlossen ist Ware die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist. Unterwäsche, Bademoden und Strumpfwaren können nur in ungeöffnetem Zustand zurückgegeben werden.
Wird die Ware nicht abgenommen, obwohl kein Rückgaberecht und kein Garantie- bzw. Gewährleistungsfall vorliegt, so ist better-dressed.com berechtigt, eine Kostenpauschale in Höhe von 10% des Kaufpreises, mindestens aber 10,00 € zu berechnen. Eine erneute Zusendung der im Einzelfall retournierten Ware kann better-dressed.com nicht gewährleisten.
Better-dressed.com verpflichtet sich, alle Bestellungen zu den Bedingungen auf der Website aufzunehmen. Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern ist better-dressed.com jedoch zum Rücktritt berechtigt.
10. Datenschutz
Better-dressed.com verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu schützen, persönliche Daten vertraulich zu behandeln und keine Daten an Dritte weiterzugeben, ausser die Weitergabe ist für die Kaufabwicklung notwendig (etwa Datenübermittlung zwecks Lastschrifteinzug an die Bank oder zwecks Warenversendung an das entsprechende Paketunternehmen u.ä.). Die von den Vertragspartnern mitgeteilten Daten werden elektronisch gespeichert und nur zum Zweck der Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung benutzt. Eine Verwendung zu eigenen Werbezwecken erfolgt nur nach ausdrücklicher Erlaubnis des Kunden.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Vertragbestandteile dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragspartnern findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit dies zwischen den Vertragspartnern wirksam vereinbart werden kann, Bamberg.
Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den, dem Käufer vor der Bestellung übermittelten, Kaufinformationen.
